Dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản quý giá mà 888 Liv có trách nhiệm bảo vệ. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin – không có gì bị che giấu.
Sáu cam kết cốt lõi về bảo mật và quyền riêng tư tại 888 Liv
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888 Liv đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tương đương chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và phân tán địa lý để đảm bảo tính toàn vẹn tuyệt đối.
888 Liv cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của chính bạn.
Chỉ những nhân viên 888 Liv được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
888 Liv hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn nhờ lớp bảo vệ thứ hai qua OTP.
Hệ thống 888 Liv được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi đơn vị độc lập mỗi quý. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 48 giờ theo quy trình khẩn cấp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 888 Liv tại 888liv.com. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản bảo mật được mô tả dưới đây. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua support@888liv.com bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, đăng nhập hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 888 Liv, bao gồm website chính thức 888liv.com, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu 888 Liv.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 888 Liv. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888 Liv sau ngày cập nhật của chính sách này, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả tại đây. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho 888 Liv.
888 Liv chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh selfie | Xác minh KYC, tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, tần suất đăng nhập | Cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Bảo mật, phân tích kỹ thuật |
888 Liv không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng – các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và đạt tiêu chuẩn PCI-DSS.
888 Liv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo trong chính sách này:
888 Liv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 888 Liv. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi từ bên thứ ba.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng chế độ duyệt web riêng tư (incognito), cookie phiên sẽ bị xóa khi đóng cửa sổ trình duyệt. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần đăng nhập lại vào lần truy cập tiếp theo. Đây là tính năng bảo mật chủ động, không phải lỗi hệ thống.
888 Liv không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 888 Liv đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách của 888 Liv. Chúng tôi định kỳ kiểm tra sự tuân thủ của các đối tác này.
888 Liv lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn được kiểm toán, đảm bảo không thể phục hồi hoặc nhận dạng.
Với tư cách là người dùng 888 Liv, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@888liv.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu":
888 Liv tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 888 Liv đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. 888 Liv sẽ xác minh và thực hiện thay đổi trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ thể, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật (như dữ liệu giao dịch tài chính và hồ sơ KYC).
Bạn có quyền phản đối việc 888 Liv xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không thiết yếu. Phản đối có hiệu lực ngay lập tức.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để sử dụng tại nơi khác. Yêu cầu được thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu 888 Liv tạm dừng xử lý cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 888 Liv, bảo mật tài khoản còn phụ thuộc vào hành động của chính bạn. Dưới đây là các khuyến nghị quan trọng từ đội ngũ bảo mật 888 Liv:
Quan trọng: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 888 Liv qua live chat 24/7 hoặc email support@888liv.com. Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức để ngăn chặn tổn thất trong khi điều tra.
888 Liv cam kết giải quyết mọi lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Nếu bạn không hài lòng với cách 888 Liv giải quyết khiếu nại, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam. 888 Liv cam kết hợp tác đầy đủ với mọi cuộc điều tra từ cơ quan quản lý có liên quan.
Để thực hiện bất kỳ quyền bảo mật dữ liệu nào được mô tả trong chính sách này, hãy gửi email đến support@888liv.com với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện. Đội ngũ bảo mật 888 Liv sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi 888 Liv về chính sách bảo mật
Bảo mật SSL 256-bit, chính sách quyền riêng tư rõ ràng và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Đăng ký tài khoản 888 Liv ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm